说实话，五年前我第一次帮朋友的公司做官网时，完全低估了这件事的重要性。当时觉得嘛，不就是放几张产品图、写段公司介绍的事儿？结果上线三个月访问量还不到200，朋友急得直跳脚——"这玩意儿根本带不来客户啊！"

官网不是电子版宣传册

很多人对官网的理解还停留在"网络版企业画册"的层面。醒醒吧，现在谁还翻纸质画册？上周我去参加行业展会，发现连60后的老板们都开始用手机扫码查官网了。

关键是要想明白： - 客户第一次接触你公司时，70%会先搜官网 - 优质官网的转化率比第三方平台高3倍不止 - 移动端访问量早就超过电脑端了（这个数据去年就突破65%了）

有次我遇到个做机械设备的老哥，他的官网居然还在用十年前的Flash动画。客户用手机点开直接黑屏，你说这单生意还能成吗？

建站容易，运营难

现在市面上建站工具确实方便，拖拖拽拽就能出个像模像样的页面。但问题来了——上周帮客户验收新站时发现，他们花大价钱做的"智能推荐系统"，推荐的产品全是库存为零的旧款。

常见的坑包括： 1. 后台系统复杂到连编辑都要参加培训 2. 移动端看着挺好，电脑版排版全乱套 3. 产品更新总比线下慢半拍（这个最要命）

记得有家做文创的，官网产品图拍得跟艺术照似的。结果客户收到实物发现色差巨大，差评直接把网店评分拉低两星。所以说啊，官网和实际业务必须保持"神同步"。

内容才是王道

我见过最离谱的案例：某公司首页轮播图放了六张领导视察的照片。拜托，客户是来买东西的，不是来看你们开会的！

好内容要把握三个度： - 专业度：技术参数别写"采用先进工艺"这种废话 - 温度：适当讲讲品牌故事（但别煽情过头） - 新鲜度：行业资讯至少每周更新两次

有个做食品的客户特别聪明，他们在产品页加了段"车间实拍"短视频。结果那个系列的销量直接涨了40%，客户说"看着就觉得很放心"。

别忽视这些隐形价值

很多人不知道，好的官网还能： ✓ 减轻客服压力（常见问题放FAQ能省30%咨询量） ✓ 提升招聘效率（95后求职者基本都先查官网） ✓ 成为经销商谈判筹码（我见过靠官网案例拿下区域代理的）

去年帮个家具厂改版官网，加了在线设计工具。虽然开发费了点劲，但三个月后他们跟我说："现在大客户都爱用这个功能出方案，连设计师工资都省了。"

该花的钱不能省

最后说点实在的，官网建设真不能图便宜。有个客户当初选了最便宜的模板站，结果： - 百度收录不到10个页面 - 打开速度慢得能泡杯茶 - 被同行恶意抄袭了都投诉无门

建议至少预留这些预算： • 服务器别用共享主机（日均500访问量就要独立IP） • 摄影的钱不能省（手机拍的产品图真的不上档次） • 定期维护要留备用金（安全补丁、功能升级都得跟）

上周那个曾经抱怨官网没用的朋友突然请我吃饭，原来他的站经过改造后，居然接到了海外客户的询盘。你看，这年头官网早就不只是门面了，它可能就是你下一个大客户的起点。

（完）