说实话，每次看到那些十几年没更新的企业官网，我都替他们着急。就像前两天帮朋友看他们公司的网站，首页大图还是2012年的像素风，产品分类里居然还有"MP4播放器"这种上古神器。这不，刚点开就弹出一个flash插件安装提示——好家伙，这网站怕不是个数字博物馆吧？

官网就是企业的"数字门面"

现在这个时代，说"官网不重要"的人，八成还活在传单派发的年代。你想啊，客户第一次接触你公司，90%的情况都是先搜官网。要是点开看到满屏的"under construction"施工动画，或者更绝的——直接显示"该域名已过期"，那画面太美我不敢看。

我有个做外贸的朋友就吃过这亏。去年广交会，好不容易有个欧洲客户询价，人家按名片上的网址一搜，结果跳转到某个不可描述的赌博网站（你懂的）。后来才知道域名到期被抢注了。单子黄了不说，到现在还被客户调侃他们公司"业务范围很广"。

建站不是摆地摊

很多人觉得建网站就是找个模板套一套，跟摆地摊似的支个摊子就行。但说实话，这种"凑合能用"的思维特别要命。你看那些做得好的企业，官网都在玩"沉浸式体验"了。比如我最近看到一家做灯具的，点进产品页直接能调色温看效果，还能AR预览放在自家天花板的样子，这才叫"能打"。

建站这事吧，真不是越便宜越好。去年帮亲戚把关建站公司报价，从800块到8万的都有。那个800块的套餐特别有意思——首页banner要自带图片，说是"为了帮客户省钱"，结果亲戚自己用美图秀秀做的图往上一放，怎么看都像山寨保健品广告。

移动端体验是生死线

说个扎心的事实：现在60%以上的流量都来自手机。但很多企业的官网在手机上打开，要么字小得要用放大镜，要么点个按钮能误触三个广告。上周我订会议室，有家酒店的官网在手机上要横向滚动才能看全价格表，气得我直接选了隔壁那家。

移动端适配不是简单的"能打开"就行。按钮间距、加载速度、表单设计，处处都是学问。有个做餐饮的朋友改造官网后，特意把"订座按钮"做成吸底悬浮式，转化率直接涨了40%。用他的话说："让顾客划拉两下屏幕就能下单，这钱花得值！"

内容运营别当"僵尸号"

见过最离谱的一个官网，新闻中心最新动态停留在2016年，董事长致辞里还写着"展望2020年"。这种"僵尸网站"还不如不建，既浪费服务器资源，又给客户传递"这公司怕是倒闭了"的信号。

内容更新不是让你天天发公司通稿。现在用户精明着呢，那种"热烈庆祝某某领导视察"的八股文根本没人看。我比较欣赏某家文创公司的做法，他们把官网做成"灵感博客"，定期分享行业观察和设计案例，反而吸引了不少精准客户。

安全防护不能"裸奔"

去年有家小公司的官网被植入挖矿代码，访问时电脑风扇狂转，老板还以为是网站特效。现在黑客都学会"细水长流"了，不像早年直接黑首页挂骷髅头，而是悄悄偷点服务器资源，等发现时电费都多交了好几万。

基础的SSL证书、定期备份、权限管理，这些就像给网站穿内衣——虽然外人看不见，但没有的话真要出大事。特别提醒用WordPress的朋友，别再用"admin"当用户名了，这跟把钥匙插门上有什么区别？

数据思维决定天花板

最可惜的是那些只会看UV、PV的老板。现在稍微好点的建站系统都能追踪用户行为热图，有人就是不用。上个月和个做B2B的客户分析数据，发现他们80%的用户都在"解决方案"页面跳出。一查才知道，这个二级页面要点击六次才能看到具体案例，用户早没耐心了。

建议每个企业主都学点基础数据分析。不用多复杂，至少搞清楚：用户从哪来？看了啥？为什么走？有个做教育的客户发现，官网加上"试听申请进度查询"功能后，转化率直接翻倍——原来家长最焦虑的不是价格，是交了钱不知道排到哪天。

说到底，企业官网早不是"有个网址就行"的年代了。它得是24小时在线的销售、客服、品牌大使。下次你要是听说"官网没用"，不妨反问一句：是官网真的没用，还是你家官网太没用？数字化转型这事吧，往往就从改造那个十年没换过的"电子门脸"开始。