企业官网这件事,90%的老板都踩过坑
时间:2025-05-24 18:00:01
说实话,我见过太多企业把官网做成"电子版宣传册"的案例了。上周刚遇到个做建材的老板,指着他们官网问我:"你看我这页面够大气吧?"我盯着满屏会旋转的3D效果图和自动播放的企业宣传片,加载进度条卡在87%足足十几秒,只能委婉地说:"张总,您客户打开网站时可能都在刷短视频呢..."
很多老板对官网有种执念——要像国庆阅兵式那样气势恢宏。但现实往往是:
1. "大而全"等于"大而废" 去年帮某食品企业改版,原官网居然把1998年获得的乡镇奖状都扫描上传了。产品分类更是离谱,"经典系列"下面藏着"升级款",点进去又跳转到"纪念版"。你说客户找袋麻辣花生得多费劲?
2. 技术炫技反成绊脚石 有个做智能家居的客户,非要在首页做全屏粒子动画。结果用千元机的访客根本打不开,后台数据清清楚楚显示:78%的用户在加载阶段就跑了。这让我想起前些年流行Flash网站时,多少企业花大钱做了个连搜索引擎都看不懂的"黑洞"。
3. 把官网当一次性工程 最典型的就是周年庆改版热潮。有个客户五年没更新网站,某天突然要求两周内重做。等我们连夜赶工上线后,发现他们连产品价格都还是三年前的。这种"建完就扔"的操作,就像买了辆跑车却从不保养。
其实企业官网就干三件事:被找到、看得懂、能联系。这话听着简单,但要做到位可不容易。
先说个反常识的——现在60%的官网流量来自手机端。但很多企业PC端做得华丽,移动端却像被门夹过的报纸,文字挤作一团,联系电话要放大十倍才能点中。有个做机械设备的朋友更绝,手机版直接显示"建议使用电脑浏览",这不是把客户往竞争对手那儿推吗?
再说内容架构。我特别推荐"电梯法则":假设你在电梯里遇到潜在客户,30秒内要说清什么?有个做工业润滑油的客户听了建议,把原先20页的技术文档浓缩成3组对比数据,转化率直接翻倍。
1. SEO不是玄学 见过最离谱的,是某企业把关键词堆砌成"上海浦东新区某某科技有限公司专业生产优质环保节能高效..."。现在搜索引擎早就不吃这套了,反倒是有个做宠物用品的客户,老老实实写了200字"如何挑选狗粮"的科普文,自然流量涨了3倍。
2. 后台比前台更重要 遇到过最崩溃的情况:客户网站后台密码是前员工设置的,连老板自己都登不上去。现在我都建议客户用记事本记下三样东西:后台地址、账号密码、服务器到期日。
3. 别迷信模板站 去年有个客户省了2万块用建站模板,结果发现同行业三家竞争对手用的都是同一套,连banner图都是系统自带的商务人士握手素材。最尴尬的是其中两家还在同个园区办公...
现在聪明的企业早就不把官网当终点站了。有个做烘焙原料的客户,在产品详情页加了"一键获取配方"功能,收集到3000多个甜品店老板的微信。还有个做机械配件的,在官网开了个"故障排查"专栏,硬是把售后成本降低了40%。
最近让我眼前一亮的,是某农产品企业做的"溯源直播间"。官网直接嵌入大棚监控画面,客户能看见蔬菜从采摘到打包的全过程。这种玩法比砸钱投广告实在多了,据说他们季度复购率涨到惊人的68%。
说到底,企业官网就像线下门店的橱窗。你既不能把它锁在保险箱里当传家宝,也不能当成路边发的宣传单。那些真正用出效果的企业,都是把官网当作随时在进化的"数字销售",而不是放在网络上的铜牌匾。
(写完突然想起个事:你们公司官网留的联系方式,该不会还是QQ邮箱吧?)
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